سياسة الإيداع والسحب

يجب إجراء الودائع والسحوبات عبر بوابة العميل

الودائع

1. يمكن إجراء الودائع من داخل بوابة العميل لدينا. لن تظهر جميع الودائع التي تم إجراؤها على حسابك فورًا. راجع طرق الإيداع المتاحة على صفحة الإيداع على موقعنا الإلكتروني لمزيد من التفاصيل.

2. يجب استخدام طرق الإيداع للتداول فقط.

3. يجب أن تكون الأموال المودعة في حساب التداول من مصدر (مثل بطاقة الائتمان/الخصم، البنك، حساب الدفع البديل، إلخ) يحمل نفس اسم حساب التداول.

4. حسب تقديرنا، قد تطلب Vantage تأكيد ملكية حساب التمويل في أي وقت (بطاقة الائتمان، الحساب البنكي، حساب الدفع البديل، إلخ) قبل أن يتم تحويل الأموال إلى حساب التداول. على سبيل المثال، قد يُطلب من العميل تقديم نسخة ضوئية أو صورة للبطاقة إذا كان يرغب في الإيداع باستخدام بطاقة الائتمان أو الخصم. سيؤدي عدم الامتثال لهذه السياسة إلى رفض الإيداع. يرجى إخفاء أرقام بطاقة الائتمان لإظهار الأرقام الستة الأولى والأرقام الثلاثة الأخيرة فقط (على سبيل المثال، 1234 56 ████ 234).

5. إذا اخترنا التنازل عن أي رسوم أو تغطيتها، يمكننا فقط تغطية الرسوم التي نراها. تظل الرسوم الأخرى التي يتقاضاها البنك الخاص بك، البنك الوسيط و/أو مؤسستنا المالية من مسؤوليتك.

6. لن تكون Vantage مسؤولة عن أي خسائر (بما في ذلك حدث التصفية التلقائية أو القسرية) تتكبدها نتيجة التأخيرات في الإيداع الخاص بك، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر المدفوعات التي تتم لتغطية متطلبات الهامش المستمرة. يتم إيداع الأموال التي تم تصفيتها فقط في حساب التداول. تظل مسؤولية العميل ضمان أن حساب (حسابات) التداول الخاص به يحتوي على أموال كافية لتغطية متطلبات الهامش.

7. في حال حدوث تأخير غير متوقع في تحميل الأموال إلى MetaTrader 4، تظل مسؤولية العميل أن حساب التداول الخاص به يحتوي على الأموال اللازمة المتاحة. قد يتضمن ذلك استخدام طرق دفع بديلة لضمان تنفيذ الأنشطة التداولية بدون انقطاع.

8. هناك حد أقصى مقيد للودائع يبلغ 10,000 العملة الأساسية (باستثناء HKD و JPY)، والذي قد يتم تعديله من وقت لآخر وفقًا لتقديرنا.

9. قد تختلف خيارات الدفع المتاحة لك بناءً على عوامل مثل عملة حسابك الأساسية وموقعك الجغرافي. للحصول على نظرة شاملة حول طرق الدفع المتاحة، يرجى الرجوع إلى بوابة العميل الخاصة بك.

السحوبات

1. يمكن إجراء السحوبات من داخل بوابة العميل . لن تظهر جميع السحوبات التي تم إجراؤها على حسابك فورًا. راجع طرق السحب المتاحة على صفحة السحب على موقعنا الإلكتروني لمزيد من التفاصيل.

2. لضمان الامتثال لقواعد وأنظمة مكافحة غسل الأموال/تمويل الإرهاب (AML/CTF)، تفرض Vantage سياسة يتم بموجبها معالجة السحوبات حصريًا إلى نفس الحساب (مثل بطاقة الائتمان/الخصم، الحساب البنكي، حساب الدفع البديل، إلخ) الذي تم منه إيداع الأموال الأصلية. تحتفظ Vantage بالحق، وفقًا لتقديرها المطلق، في رفض تعليمات إعادة الأموال إلى حساب مختلف دون تقديم مبرر. قد يُطلب من العملاء أيضًا تقديم معلومات ووثائق إضافية حسبما تراه Vantage ضروريًا قبل معالجة أي تعليمات للسحب.

3. السحوبات خلال 24 ساعة. اعتمادًا على طريقة السحب المختارة، يمكن أن يستغرق الأمر بين 1-7 أيام عمل (أو أكثر) لتلقي الأموال. يرجى ملاحظة أن طلب السحب الواحد قد يتم عن طريق أكثر من معاملة واحدة من قبل الشركة، من أجل تلبية إجمالي مبلغ السحب المطلوب. لن تكون الشركة مسؤولة عن أي تأخيرات في معالجة الإيداع/السحب التي تسببها أنظمة الدفع.

4. يتطلب السحب عبر التحويل البنكي 3 إلى 5 أيام عمل (أو أكثر) لاستكماله. يرجى ملاحظة أن طلب السحب الواحد قد يتم عن طريق أكثر من معاملة واحدة من قبل الشركة، من أجل تلبية إجمالي مبلغ السحب المطلوب. بينما لا نفرض أي رسوم، قد تحتاج إلى دفع رسوم أخرى يفرضها البنوك وأي وسطاء معنيين على نفقتك. بشكل عام، يكلف التحويل البنكي الدولي 25 دولار أمريكي.

5. يتم إعادة الأرباح من التداول أو أي رصيد في الحساب يتجاوز مبالغ الإيداع الأولية بيفضل عبر التحويل البنكي .

6. يقر العملاء بأنهم قد يُطلب منهم تقديم معلومات ووثائق إضافية , بين أمور أخرى، مصدر الأموال و/أو مصدر الثروة بشكل عام عند معالجة طلب السحب أو في أي وقت خلال مسيرتهم مع Vantage. تحتفظ Vantage بالحق في رفض معالجة طلب السحب في حال لم يقدم العميل جميع المعلومات المطلوبة، و/أو إذا كان لدى Vantage مخاوف معقولة بأن القيام بذلك قد يؤدي إلى انتهاكات لقوانين ولوائح مكافحة غسل الأموال/تمويل الإرهاب.

7. يقر العملاء بأن Vantage لا تضمن استرجاع معاملة مالية تحت أي ظرف من الظروف وأن Vantage ليست مسؤولة عن أي خسائر يتكبدها العميل نتيجة لتقديم تعليمات/تفاصيل غير صحيحة عن حساب الوجهة.

8. تحتفظ Vantage بالحق في رفض معالجة طلب السحب إذا كان لديها أسباب معقولة للاعتقاد بأن حساب التداول قد يؤدي إلى عجز أو يتسبب في أن ينخفض الحساب تحت متطلبات الهامش.

9. تحتفظ Vantage بالحق في رفض معالجة طلب السحب إذا كان لديها أسباب معقولة للاعتقاد بأن حساب التداول قد يتحول إلى رصيد سلبي بعد معالجة طلب السحب أو إذا كان حساب التداول خاضعًا لتحقيق في عملية استرداد الأموال.

10. إذا تم تمويل حسابك بواسطة بطاقة ائتمان وتم طلب سحب خلال 12 أسبوعًا، فسيتم إعادة هذا السحب إلى بطاقة الائتمان الأصلية. ومع ذلك، يرجى العلم أن طريقة إعادة الأموال إلى العميل يتم تحديدها فقط وفقًا لتقدير Vantage.

إيداع طرف الثالث

1. الودائع والسحوبات من طرف ثالث محظورة. نحن نطبق سياسة "العودة إلى المصدر". على سبيل المثال، إذا تم إيداع الأموال باستخدام Skrill، فسنقوم برد الأموال إليك عبر Skrill مع أي أرباح. ينطبق نفس الأمر على التحويل البنكي، بطاقة الائتمان، Neteller، وخيارات التمويل الأخرى التي نقدمها. إذا لم نتمكن لأي سبب من الأسباب من إعادة الأموال إلى المصدر، فسوف نقوم بردها، بشكل تفضيلي، عبر التحويل البنكي باسم صاحب حساب التداول.

2. إذا علمت Vantage بأي سبب من الأسباب بعملية دفع تمت من طرف ثالث، فإن Vantage لها الحق في إلغاء الدفع، وإغلاق أي مراكز مفتوحة، وإلغاء أي أرباح مكتسبة، و/أو إنهاء حساب التداول. لن تكون Vantage مسؤولة عن أي خسائر ناتجة عن انتهاك هذه السياسة.

شروط إضافية

1. تغطي Vantage رسوم للإيداعات عبر Neteller، Skrill، المحافظ الإلكترونية، طرق الدفع البديلة (APMs)، وبطاقات الائتمان نيابة عن عملائنا. نحن نوضح بموجب هذا أن تقديم هذه الخدمة يعتمد على استخدام العملاء لها فقط لغرض إيداع الأموال للمشاركة في أنشطة التداول. أي إساءة استخدام لهذه الإمكانية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، محاولة استغلال النظام لتحقيق فائدة شخصية، مثل جمع نقاط المكافأة على حسابهم، يشكل انتهاكًا لهذا الاتفاق. في حالة انتهاك أي من الشروط والأحكام، قد يتم فرض رسوم التاجر على المستخدمين.

2. إذا قام العميل بإيداع الأموال عبر Neteller، Skrill، المحافظ الإلكترونية، APMs أو بطاقة الائتمان، ثم طلب سحب هذه الأموال بدون تداول (أو بتداول ضئيل) على حسابه، فإننا نحتفظ بالحق في فرض رسوم التاجر المطبقة ورسوم معالجة تقديرية على حساب العميل عند السحب. سنقوم بإبلاغ العملاء بنشاط حيثما نجد نشاطًا مشبوهًا. حالات الإساءة المتكررة ستؤدي إلى إغلاق حساب العميل فورًا.

3. لا يمكن أن تكون هذه قواعد شاملة. قد يتم تطبيق شروط أو متطلبات إضافية في أي وقت بسبب اللوائح وقواعد، بما في ذلك تلك التي تم وضعها لمنع غسل الأموال وتمويل الإرهاب. استخدام هذا الموقع والخدمات يخضع لاتفاقية العميل وغيرها من الاتفاقيات التشغيلية التي قد يتم تعديلها من وقت لآخر وفقًا لتقدير Vantage.

4. يرجى ملاحظة أن Skrill/Neteller لم يعد متاحًا للعملاء المقيمين في بعض البلدان. إذا كنت تواجه مشكلات مع المعاملات الفاشلة لـ Skrill/Neteller، يرجى التأكد مما إذا كنت في بلد يتم خدمته بواسطة Skrill/Neteller. لمزيد من المعلومات، يرجى زيارة الروابط التالية: بلدان غير المخدومة بواسطة Skrill أو بلدان غير المخدومة بواسطة Neteller.

* بالإضافة إلى ذلك، قد تفرض التحويلات البنكية الدولية رسومًا يفرضها البنك الخاص بك. يرجى التحقق من البنك الخاص بك لمزيد من المعلومات.

¹رهناً، من بين أمور أخرى، بالمصادقة ثلاثية الأبعاد (3DS)، إدارة المخاطر والتدابير الحد اليومية.